Daftar Isi
Ringkasan Eksekutif (Executive summary) – 3
Latar Belakang Perusahaan – 14
Identifikasi Peluang Pasar –16
Portofolio Produk dan Layanan PT. CDB – 16
Tujuan Penyusunan Business Plan – 24
Perkembangan Organisasi PT. CDB – 29
Isu Strategis dan Masalah Utama – 32
Proyeksi Kebutuhan Pembangkit di Indonesia – 36
Isu Strategis PT. CDB – 42
Peluang yang Akan Dihadapi PT. CDB di Masa Mendatang – 44
Arahan untuk Action Plan – 48
Pendekatan Analisis dan Pembahasan – 52
Pertumbuhan dan Pendapatan Operasi – 52
Nilai – Nilai dan Kultur Perusahaan – 55
Analisis Pasar – 55
Proyeksi Pertumbuhan Pasar dan Market Share – 63
Peta Persaingan Bisnis – 66
Key Success Factor dan Action Plan – 59
Usulan Rekomendasi Beserta Langkah Implementasi – 82
Mengelola Customer – 82
Strategi Harga Produk – 83
Posisioning Produk – 83
Rencana Penjualan – 84
Strategi Promosi – 84
Rencana Pengembangan – 86
Grand Strategy – 88
Rencana keuangan dan Analisis – 92
Daftar Pustaka – 96
Lampiran
Key Performance Indicator PT. CDB dalam Kerangka Balanced Score Card